Новости города БезФормата.Ru
Узловая
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что нужно знать потребителю при покупке товара в интернет-магазинах

Что нужно знать потребителю при покупке товара в интернет-магазинах - Знамя
Фото: www.znamyuzl.ru
Основными документами, регулирующим такие потребительские отношения, является Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров дистанционным способом (далее – Правила). Помимо вопросов, касающихся порядка приобретения товаров, данные документы охватывают и вопросы возврата приобретенных таким способом товаров. Если покупатель передумал приобретать в Интернет-магазине товар после предварительного заказа? Он вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения – в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была представлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ (чек), подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца (например, свидетельские показания). Однако отказаться от качественного товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, незаконно. Если доставлен некачественный товар? Согласно законодательству продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной при заключении договора и при доставке товара. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В случае передачи товара с недостатками покупатель вправе по своему выбору потребовать: • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; • соразмерного уменьшения покупной цены; • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Можно отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Помимо этого, потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с приобретением некачественного товара.

Тульская сеть супермаркетов СПАР открыла сервис горячих сообщений - Центр 71Компания СПАР Тула активировала единый номер для сообщений покупателей в WhatsApp, Viber и Telegram 8(962)272-24-49.
15.03.2018 Центр 71
Сегодня  - Всемирный день прав потребителей - ГТРК ТулаСделаем цифровые рынки справедливыми и честными! Такой девиз выбран сегодня для Всемирного дня защиты прав потребителя.
15.03.2018 ГТРК Тула
     Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области в Суворовском, Белевском, Дубенском и Одоевском районах  информирует о начале   работы  горячей  линии в преддверии Всемирного дня прав потребителей,
14.03.2018 Администрация Одоевского района
В Большой Туле два человека осуждены за убийство знакомого - Газета ТулаЛенинским районным судом Тульской области рассмотрено уголовное дело в отношении 48-летней жительницы Веневского района Тульской области Наталии С. и 19-летнего жителя п.
24.05.2018 Газета Тула
Пожар в Алексине тушили 10 человек - Центр 7122 мая в 16:28 на пульт диспетчера службы спасения поступило сообщение о возгорании квартиры на ул.
23.05.2018 Центр 71
Финансовый ликбез - ЗнамяКак отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
23.05.2018 Знамя
Мизерная зарплата - Газета Маяк
Мизерная зарплата
Киреевская межрайонная прокуратура провела проверку в ООО «Сандра». Выявилось, что в организации нарушаются требования трудового законодательства.
Газета Маяк
Банк России обучает тульских пенсионеров финансовой грамоте - Наша Жизнь
Банк России обучает тульских пенсионеров финансовой грамоте
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
Наша Жизнь
Банк России обучает тульских пенсионеров финансовой грамоте - Алексинские Вести
Банк России обучает тульских пенсионеров финансовой грамоте
Как отличить настоящую купюру от фальшивой, можно ли отказаться от навязанной страховки, безопасно ли пользоваться банковскими картами, и почему от мошенников чаще всего страдают пожилые люди?
Алексинские Вести
Жителей региона ждет активное и насыщенное лето - Красное знамяНа оперативном совещании в региональном правительстве министр культуры Тульской области Татьяна Рыбкина рассказала о предстоящих культурных мероприятиях.
22.05.2018 Красное знамя
День России на Куликовом поле - Музей-заповедник Куликово поле12 июня музей-заповедник «Куликово поле» приглашает отметить главный государственный праздник страны.
23.05.2018 Музей-заповедник Куликово поле
Чудеса ручной работы - Новомосковская правдаСразу две выставки декоративно-прикладного творчества открылись в центральной городской библиотеке Новомосковска.
23.05.2018 Новомосковская правда
Террористи́ческий акт лучше предотвратить - Газета Заокский вестник
Террористи́ческий акт лучше предотвратить
О громких терактах слышал каждый. Но случаи предотвращения деятельности террористов обычно не получают  широкого общественного резонанса.
Газета Заокский вестник
Галерея кукол открыта - Газета Щекинский вестник
Галерея кукол открыта
В Центре детского творчества подвели итоги последнего из четырёх циклических сезонных конкурсов, проводимых ЦДТ в течение учебного года, «Галерея кукол» (три предыдущих – «Мир мастеров», «Лесная красавица» и «В ожидании Пасхи»).
Газета Щекинский вестник
Культурная жизнь области - Газета Новая жизнь
Культурная жизнь области
21 мая на оперативном совещании под председательством губернатора Алексея Дюмина министр культуры Тульской области Татьяна Рыбкина рассказала о предстоящих культурных мероприятиях.
Газета Новая жизнь
Партпроект «Детский спорт» организовал в Кимовске легкоатлетические состязания - Единая Россия22 мая на городском стадионе состоялось Открытое первенство МКОУ ДОД – «Детско-юношеская спортивная школа» г. Кимовска по лёгкой атлетике, посвящённое памяти мастера спорта международного класса,
23.05.2018 Единая Россия
Матчи 1/8 финала состоятся 6 июня - ЗнамяСостоялись матчи 1/16 финала Кубка Тульской области. Сокольнический «Сокол» победил богородицкий «Кристалл» — 3:1, новомосковская «Керамика» уступила алексинской «Тяжпромарматуре» — 2:2, пен.
23.05.2018 Знамя
Играйте на здоровье! - Газета Щекинский вестникПод таким названием в Щёкино стартовал физкультурно-оздоровительный фестиваль для воспитанников дошкольных учреждений.
24.05.2018 Газета Щекинский вестник
Чтобы было где играть - Газета Новая жизнь
Чтобы было где играть
«Обеспечение безопасности – это основное требование ко всем общедоступным  объектам, где будут проводить время наши дети в период летних каникул.
Газета Новая жизнь
В Кимовске прошло открытое первенство - Знамя
В Кимовске прошло открытое первенство
В Кимовске прошло открытое первенство детско-юношеской спортивной школы по легкой атлетике памяти заслуженного мастера спорта Владимира Моисеева.
Знамя
Только при условии заключения соответствующего договора с FIFA - Знамя
Только при условии заключения соответствующего договора с FIFA
Накануне чемпионата мира по футболу 2018 года необходимо знать, что использование символики предстоящего спортивного мероприятия имеет ряд особенностей.
Знамя
Новое дорожное строительство - Газета Плавская новь24 мая на Петербургском международном экономическом форуме Губернатор Тульской области Алексей Дюмин,
24.05.2018 Газета Плавская новь
Весогабаритный контроль - Газета Плавская новьВ Тульской области планируется создание системы весогабаритного контроля грузового транспорта.
24.05.2018 Газета Плавская новь
Наследники легендарных мастеров - ЗнамяГубернатор Тульской области Алексей Дюмин: - Дорогие выпускники! Поздравляю вас с праздником последнего звонка!
24.05.2018 Знамя
В Тульскую область придет более 1 млрд инвестиционных рублей на машиностроение - Центр 71  24 мая на полях XXII Петербургского международного экономического форума Губернатор Тульской области Алексей Дюмин и президент-председатель правления ООО УК «Промышленно-металлургический холдинг» Евгений Зубицкий подпи
24.05.2018 Центр 71
В экономическую зону «Узловая» приходит 12-й резидент - Тульские ИзвестияИм станет предприятие по производству биоугля «Мистраль». Сегодня на полях ПМЭФ-2018 Тульская область и ООО «Мистраль» заключили соглашение о сотрудничестве по реализации инвестиционного проекта.
24.05.2018 Тульские Известия